Por Mapfre
El análisis de riesgos que marcarán la agenda del seguro en 2025 sitúa a los ciberataques, la inteligencia artificial y las tensiones geopolíticas como elementos centrales de un escenario especialmente exigente para el sector. Así lo recoge un artículo publicado en la web de Mapfre y firmado por José Mendiola, que resume las principales conclusiones del informe ‘Insurance Banana Skins 2025’, elaborado por PwC y el Centre for the Study of Financial Innovation (CSFI).
El documento, basado en la opinión de casi 700 profesionales de 42 países, refleja un reordenamiento significativo en el mapa de amenazas respecto a la edición de 2023. En un entorno de mayor fragilidad y complejidad, las aseguradoras se ven obligadas a reforzar su capacidad de anticipación, acelerar la modernización tecnológica y consolidar modelos de gobernanza más robustos.
Líneas de actuación de Mapfre ante el panorama de riesgos en 2025
El artículo destaca los cinco riesgos clave identificados por el informe y analiza las líneas de actuación que Mapfre está desarrollando para afrontarlos.
El primero de ellos son los ciberataques, situados como la amenaza más inmediata debido al aumento en sofisticación del ransomware y al uso malicioso de la inteligencia artificial. La compañía ha reforzado alianzas tecnológicas, promovido la cultura preventiva y subraya el crecimiento en la demanda de coberturas específicas.
La inteligencia artificial constituye el segundo gran foco de atención. Su potencial transformador exige una gobernanza adecuada para evitar sesgos, malas prácticas o desajustes regulatorios. Mapfre responde con una estrategia asentada en una IA ética y humanista, cuyos principios están recogidos en un manifiesto público y aplicados a sus procesos operativos y de relación con el cliente.
El informe también advierte de la necesidad de acelerar la modernización tecnológica en un sector que aún arrastra infraestructuras obsoletas. El grupo asegurador mantiene inversiones constantes en tecnología emergente y en la actualización de procesos críticos, una línea que se inscribe en su plan global de innovación.
A ello se suman los riesgos macroeconómicos derivados de la inflación persistente, la volatilidad de tipos y las tensiones geopolíticas. Para anticiparse a escenarios adversos, la aseguradora se apoya en el análisis elaborado por Mapfre Economics, que proporciona claves para ajustar la estrategia financiera en un contexto incierto.
El quinto riesgo es el cambio climático, cuya relevancia -aunque menor respecto a la edición previa- sigue siendo estructural. El aumento de fenómenos meteorológicos extremos eleva la exposición del sector, especialmente en daños y reaseguro. Como respuesta, Mapfre reafirma su compromiso con la sostenibilidad y detalla iniciativas en transición energética justa, descarbonización y soluciones vinculadas a energías renovables, movilidad eléctrica o agricultura regenerativa.
El artículo concluye que la combinación de resiliencia tecnológica, ética aplicada a la automatización, modernización y sostenibilidad será determinante para la competitividad del sector asegurador. Mapfre ejemplifica este enfoque integrador como vía para reforzar la confianza y afrontar con garantías un escenario de riesgos crecientes.
Fuente: Mapfre para Füture. Blog de Innovación para el sector asegurador (8 diciembre de 2025)
