Provincia Seguros, una de las aseguradoras de Grupo Provincia, suma WhatsApp como un nuevo canal de atención virtual. Se trata de un chatbot dinámico que permite la cotización y emisión de seguros de autos en forma instantánea, simple y segura.
El número de contacto de Provincia Seguros es +54 9 11 2183 7633 y se puede acceder desde cualquier dispositivo con conexión a internet durante las 24h.
Al integrar tecnologías de inteligencia artificial para interpretar las comunicaciones, ofrece información útil como: horarios de atención, teléfonos, ubicación de Centros de Contacto, consulta de pólizas, obtención de la tarjeta de circulación, póliza digital, link de pago, cotización y emisión.
A medida que la consulta avanza, se despliegan opciones adicionales que permiten ampliar detalles específicos, o bien derivar el mensaje al personal asesor de la compañía.