Los servicios digitales de salud y bienestar generan un ROI positivo en las empresas

Por Paloma González

Los servicios digitales de salud y bienestar impactan de manera positiva en la productividad empresarial y el bienestar de los empleados, que señalan que herramientas como la telemedicina, la psicología online y los programas de fisioterapia digital no solo mejoran su calidad de vida, sino que también generan un retorno significativo sobre la inversión (ROI) para las empresas.

Es una de las conclusiones de un estudio de Savia, la plataforma de salud digital de Mapfre, que revela que cada euro invertido en servicios como la psicología online genera un ROI de hasta 11 euros. Además, se estima que la adopción de consultas médicas digitales puede ahorrar a cada trabajador 25 horas anuales, incrementando la productividad y reduciendo los costes asociados al absentismo.

El informe también confirma que la implementación de soluciones digitales en las empresas reduce hasta un 16,8% el absentismo por enfermedades, aumentando el presentismo, y los servicios de psicología online mejoran el rendimiento laboral equivalente a un día adicional por empleado al mes. Además, las consultas digitales, como las videoconsultas, ahorran 86 minutos por sesión frente a las presenciales, optimizando el tiempo laboral sin afectar la salud de los empleados. También los programas digitales de nutrición y ejercicio mejoran la energía y concentración, generando un ROI de 3,87 euros por cada euro invertido.

El informe, basado en investigaciones científicas, “refuerza la necesidad de apostar por soluciones digitales que promuevan entornos laborales más saludables y eficientes”, como afirma Pedro Diaz Yuste, director general de Savia. También resalta los beneficios económicos de invertir en salud laboral y la importancia de adoptar un enfoque integral que incluya la salud física, mental y social de los empleados.

Fuente: Paloma González para Füture. Blog de Innovación para el sector asegurador (23 enero de 2025)